KireiOps, Inc.（「KireiOps」、「私たち」）はkireiops.comとKireiOpsモバイルアプリケーションを運営しています。このプライバシーポリシーでは、収集するデータ、その使用方法、およびお客様の権利について説明します。
1. 収集する情報
アカウントおよび会社データ
アカウント作成時に、名前、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化済み）を収集します。ホテル会社を設定する際に、会社名、住所、請求詳細を収集します。
スタッフデータ
スタッフプロフィールには、名前、メール、電話番号、役割、ホテル割り当て、およびオプションでビザ/パスポート書類メタデータ（有効期限）が含まれます。パスポートやビザ書類の画像は保存しません — これらのファイルはKireiOps外で管理してください。
運営データ
これには、清掃ログ、検査結果、タスク記録、勤怠クロックイン/アウトのタイムスタンプ、鍵チェックイン/アウトログ、給与計算が含まれます。これがKireiOpsを機能させるコアデータです。
使用データ
IPアドレス、ユーザーエージェント、ページビューを含むサーバーログを収集します。このデータはセキュリティ監視と製品改善のために使用します。このデータを販売したり広告に使用したりすることはありません。
2. 情報の使用方法
収集したデータは以下のために使用します：KireiOpsサービスの提供と運営；給与の計算と表示；メール通知の送信（ビザ有効期限アラート、給与承認、タスク割り当て）；サポートリクエストへの対応；使用パターンに基づく製品改善。
お客様のデータをサードパーティのAIモデルのトレーニングに使用することはありません。広告主やデータブローカーに個人データを販売することはありません。
3. 情報の共有方法
データを共有するのは以下のケースのみです：KireiOpsの運営を支援するサービスプロバイダー（ホスティング、メール配信、決済処理 — それぞれデータ処理契約で拘束）；法律で必要な場合；事業移転に関連する場合；お客様の明示的な同意がある場合。
ホテル会社アカウント内では、マネージャーがスタッフプロフィール、ログ、給与を確認できます。スタッフメンバーは自分自身のデータのみ確認できます。クロステナントデータアクセスはアーキテクチャ的に防止されています。
4. データの保存と保持
KireiOpsは日本のサーバーでホストされています。アカウントがアクティブな間、データは保持されます。アカウントを閉鎖すると、データは30日間ソフト削除（復元可能）され、その後永久にパージされます。
スタッフメンバーが削除されると、スタッフレコードはソフト削除されます。アカウント設定のGDPRエクスポートと削除ツールを通じて、いつでも任意の個人のデータの永久削除をリクエストできます。
5. お客様の権利
お客様は以下の権利を持ちます：私たちが保有する個人データへのアクセス；不正確なデータの修正；データの削除のリクエスト；機械可読形式のデータエクスポートのリクエスト；処理が同意に基づく場合の同意撤回。
これらの権利を行使するには、アカウント設定のデータエクスポートと削除ツールを使用するか、privacy@kireiops.comにメールをお送りください。30日以内に返信します。
6. Cookie
サービスの動作に必要な機能的なCookieのみを使用します（セッション認証）。広告Cookieやサードパーティのトラッキングピクセルは使用しません。詳細についてはCookieポリシーをご覧ください。
7. お問い合わせ
このポリシーについてのご質問は、privacy@kireiops.com にメールいただくか、KireiOps, Inc., 大阪, 日本 までご連絡ください。